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死巫婆拍卖网“邪恶的Ebay”

有这样一家拍卖网,一台47英寸的LG彩电,成交价只有230多块人民币;一个售价1100美元的尼康相机46美元成交,或一台售价1300美元的惠普笔记本电脑104美元就能到手……

在“死巫婆拍卖网”,这种事太多了。

这家有着“邪恶”名字的竞拍公司于2005年在慕尼黑创立,提供品牌电子产品,如彩电、笔记本电脑、照相机、手机等给网友竞拍。

弗朗克·汉是死巫婆德国母公司娱乐购物北美区总经理,他正在查看最近的交易记录:一台47英寸的LG彩电,成交价230元;售价1100美元的尼康相机,46美元成交;售价1300美元的惠普笔记本电脑,104美元……

然而,弗朗克·汉并不担心亏本。死巫婆网2008年进入美国时,当年的收入就高达2900万美元。它为什么不亏反而大赚呢?

原来,“死巫婆拍卖网”赚的是竞标的钱,它设计了一种近乎于彩票的商业模式。

它赚钱的逻辑是这样的:所有商品的竞拍起始价,都是12美分。而网友每出一次标,“死巫婆”就向买家收0 .6美元———不要小看这0.6美元。

然后拍卖开始了,网友会发现,每次出价后,价格增加的幅度让人抓狂。几乎一半的商品,每出一次价只增加0 .12美元。东西越贵,增幅越小。

更折磨人的是,每个东西虽然都预先设置了一个结束时间,但当结束时间临近,正是大家抢着出手的好时机,一旦有人继续竞价,按网站规定,结束时间自动推迟20秒。于是,这些商品能够好几天都处于“最后竞价时间”。直到没人再出价,20秒后,最后出价者获得商品。

当一个32GB的苹果iPod Touch被反复地推迟了无数个20秒,最终以122 .4美元的价格结束了对网友们的煎熬,网站这一单的收入有多少呢?

弗兰克很快算出来:竞拍的起始价为0.12美元。每次竞拍,产品增加的单价为0.12美元,成交价122.4美元意味着网友共出标1019次,哪怕是同步喊价,而且价格相同,每次竞标死巫婆网都要收0.6美元,所以死巫婆网卖标的收入就有611.4美元。

同理,34美元成交的LG彩电,获胜网友竞拍177次花106美元,加其他人的投标费,死巫婆网赚了1037美元;129美元成交的索尼彩电,死巫婆网赚了3992美元……

每一次交易,死巫婆网都稳赚,竞价方总的说来是在亏钱,只有幸运胜出的最后出价人才是赢家。但是网站产品的平均成交价格大约等于市场价的60%,谁能抵抗这样的诱惑?

弗兰克觉得死巫婆网最核心的是抓准了消费者的心理。

如果消费者为了所钟爱的某样东西已经支付了一定的成本,成本越高,他就越不忍心放弃可能已经不合算的产品。

但是对死巫婆网被称为“邪恶版Ebay”的说法,弗兰克不过付之一笑。他认为,死巫婆网为拍卖获胜方节省了不少钱,况且参与者都从中获得了有趣的体验,因此付出点“入门费”也是值得的。

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